Ubisoft a publié une déclaration exprimant sa profonde préoccupation concernant les allégations de violences mentales et physiques au sein de Brandoville Studio, un partenaire d'externalisation indonésien qui a contribué à Assassin's Creed Shadows. Le rapport, détaillé dans une récente vidéo YouTube de People Make Games, dresse un tableau inquiétant des conditions de travail.
Bien que les abus ne se soient pas produits au sein des propres opérations d'Ubisoft, l'incident souligne le problème persistant des abus au sein de l'industrie du jeu vidéo. Ce n'est pas un problème nouveau ; Des rapports antérieurs ont mis en évidence le harcèlement, les abus et d'autres pratiques préjudiciables sur le lieu de travail, y compris des cas d'intimidation conduisant à des idées suicidaires parmi les développeurs.
La vidéo People Make Games se concentre sur les actions présumées de Kwan Cherry Lai, commissaire de Brandoville et épouse du PDG. Lai est accusé d'avoir infligé de graves violences mentales et physiques à des employés, notamment de les forcer à pratiquer des pratiques religieuses, de les priver de sommeil et même de les contraindre à s'automutiler devant la caméra. Plusieurs employés ont corroboré ces affirmations, citant une manipulation salariale et le surmenage d'une employée enceinte qui a par la suite subi un accouchement prématuré et la perte d'un bébé.
Brandoville Studio, fondé en 2018, a cessé ses activités en août 2024. Les allégations d'abus remontent à 2019, période durant laquelle le studio a travaillé sur des titres tels que Age of Empires 4 et Assassin's Credo Ombres. Les autorités indonésiennes enquêtent sur l'affaire et cherchent à interroger Lai, même si sa réinstallation à Hong Kong complique le processus.
La situation met en évidence le besoin urgent de renforcer la protection des employés dans l’ensemble de l’industrie du jeu. Qu'il s'agisse d'inconduites internes, de harcèlement en ligne ou de menaces de mort, l'industrie doit s'attaquer aux problèmes systémiques qui contribuent à ces abus afin de garantir un environnement de travail plus sûr et plus sain pour tous. La poursuite de la justice pour les personnes qui auraient été blessées à Brandoville reste incertaine.