eSmart

Esmart：Renault IndiaのB2B販売管理およびレポートツール

Esmartは、Renault Indiaの販売チームが新しい車両販売プロセス全体を合理化および最適化するために設計された包括的なモバイルアプリケーションです。この強力なツールは、最初の見込み客の作成から販売後のフォローアップまで、販売の旅のあらゆる段階を促進します。

主な機能は次のとおりです。

• 見込み客管理：新しい見込み客の記録を作成し、見込み客を販売担当者に割り当てて再割り当てし、電話、家庭訪問、ショールーム訪問を通じてやり取りを追跡します。

• テストドライブ管理：スケジューリングからフォローアップまで、テストドライブプロセス全体を効率的に管理します。

• 販売後のフォローアップ：販売後に顧客と一貫した接触を維持し、満足を確保し、永続的な関係を構築します。

• 販売サポートツール：さまざまなリソースにアクセスして、製品のパンフレットやEMI計算機など、取引の閉鎖を支援します。

• パフォーマンスの監視：主要なメトリックを追跡し、期限切れのタスクを特定するインタラクティブなダッシュボードを介して、販売パフォーマンスに関する貴重な洞察を得ます。また、このアプリは、保留中のアクティビティが迅速に完了するようにするためのタイムリーなリマインダー通知を提供します。