A Pokémon Company deu um passo significativo para abordar as questões persistentes que os fãs enfrentaram ao garantir que os recentes conjuntos de jogos de cartas de negociação de Pokémon (TCG). Em uma declaração recente, a empresa anunciou planos para reimpressões e enfatizou seus esforços contínuos para garantir que os produtos cheguem aos fãs que os aguardam ansiosamente.
O lançamento do mais recente conjunto de Pokémon TCG, Rivals Destined Rivals, foi marcado por uma série de desafios, incluindo escassez, complicações de pré-encomenda e presença inevitável de cambistas. Este conjunto, juntamente com outros lançamentos recentes, como a Prismatic Evolutions e a Blooming Waters Box, têm sido extremamente populares, tornando -os difíceis de encontrar para muitos colecionadores e jogadores.
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Em sua declaração oficial no site do Pokémon, a Pokémon Company (TPC) reconheceu que as dificuldades que os fãs encontraram na compra de determinados produtos do TCG devido a uma demanda esmagadora. "Entendemos que esse inconveniente pode ser decepcionante para os fãs, e estamos trabalhando ativamente para imprimir mais dos produtos impactados do Pokémon TCG o mais rápido possível e com capacidade máxima para resolver isso", transmitiu a declaração. Eles tranquilizaram os fãs de que os produtos reimpressos estarão disponíveis nos varejistas participantes em breve.
A empresa também se comprometeu a "maximizar a produção" para futuras expansões do TCG para melhorar a disponibilidade do produto diretamente no lançamento. Além disso, eles se comprometeram a "continuar a reimprimir produtos impactados" para reabastecer o inventário, inclusive no Pokémon Center.
Em um aceno sutil à questão do Scalping, a empresa Pokémon descreveu sua abordagem para gerenciar lançamentos de produtos no Pokémon Center. Eles estão "comprometidos em fornecer uma experiência de compra suave e empregar tecnologia que ajuda a colocar os produtos nas mãos dos fãs em primeiro lugar". Isso inclui o uso de um sistema de fila virtual durante os horários de pico de tráfego para priorizar os fãs genuínos.
"Continuaremos a explorar medidas que ajudam a criar a melhor experiência possível para os clientes do Pokémon Center", afirmou a empresa. Eles expressaram gratidão à comunidade por seu apoio e paciência contínuos, enquanto se esforçam para fornecer mais produtos Pokémon TCG aos fãs.
Com essas iniciativas, a empresa Pokémon pretende aliviar as frustrações associadas à aquisição de novos conjuntos de Pokémon TCG, tornando a experiência de coletar e jogar mais agradável e menos estressante para todos os envolvidos.