Разработчик Marvel Rivals компания NetEase приносит извинения за ошибочную блокировку большого количества невинных игроков
NetEase по ошибке забанила большое количество невиновных игроков в процессе удаления читеров из игры. В этой статье будет подробно описано, что произошло и почему игроки были забанены по ошибке.
Когда NetEase пакетно блокировала подозреваемых в мошенничестве, она случайно заблокировала нескольких пользователей, отличных от Windows, которые использовали программное обеспечение уровня совместимости для игр на Mac, системах Linux и даже Steam Deck.
Ранним утром 3 января комьюнити-менеджер Джеймс объявил на официальном сервере Discord Marvel Rivals: «Некоторые игроки, использующие программу уровня совместимости для игр, были ошибочно отмечены как читеры, хотя они не использовали никакого читерства». NetEase в последнее время решительно запрещает читеров, но ошибочно принимает многих пользователей, отличных от Windows, которые играют в игры на программном обеспечении уровня совместимости (например, Mac, системы на базе Linux и даже Steam Deck), как читеров и хакеров.
Проблема решена, и затронутые игроки разблокированы. «Мы определили конкретные причины этих ошибочных банов и составили список затронутых игроков. Мы сняли эти баны и приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Они также добавили, что о фактах мошенничества с игроками следует немедленно сообщать». Если игрок был забанен по ошибке, он также может обратиться во внутриигровую службу поддержки клиентов или в Discord.
Похоже, это не первый раз, когда SteamOS принимают за читерское программное обеспечение. Их уровень совместимости, Proton, известен тем, что запускает определенные античит-системы.
Другие новости: конкурентные игроки Marvel Rivals хотят, чтобы в игре был реализован другой вид бана — баны персонажей. Запрет персонажей/героев позволяет командам соревнующихся игроков удалять определенных персонажей по их выбору из выбора персонажей, тем самым избегая плохих матчей, которые идут против них, или удаляя основных персонажей из вражеской команды. Это также возможность для игроков опробовать разные стратегии с разными героями и расширить арсенал своих навыков, тем более что их лучшего героя часто банят.
На самом деле, в Marvel Rivals такая функция есть, но только на уровне Diamond и выше. Разочарованные игроки зашли на сабреддит игры, чтобы выразить свое недовольство. Пользователь Expert_Recover_7050 сердито поделился в сообщении: «Снова и снова. Не могу отключить это, не могу победить. Я знаю, что вы выполняете «Бронзовый вызов мастера» на своем 17-м уровне для своего следующего «Вы». Tube Video побеждает платиновых игроков, но я, как предположительно платиновый игрок, не могу победить других платиновых игроков, когда их противники имеют такое огромное преимущество. Почему игроки с бриллиантами и выше могут получать удовольствие от игры, а мы - нет?"
Многие игроки высокого уровня согласны с их утверждением, что на всех уровнях должна быть механика бана персонажей, которая может научить новичков действовать и предоставить больше возможностей для лучшей командной работы, а не только команды, основанной на DPS. «Бан — это мягкий баланс, который делает игру более доступной», — вмешался другой пользователь Reddit.
Сама NetEase, похоже, пока не отреагировала на эти жалобы, но только время покажет.