TéléchargerAirtel Tribe est votre ultime magasin à guichet unique pour tous les détaillants, conçu pour rationaliser vos opérations commerciales et améliorer facilement le service client. Que vous gériez les interactions des clients ou que vous gérez votre propre compte avec Airtel, cet outil puissant est là pour vous simplifier la vie et plus efficace.
Avec l'application Tribe Retailer, vous pouvez entretenir sans effort vos clients de diverses manières. Des nouvelles inscriptions aux clients et de l'édition de celles existantes à la gestion de SIM Swap et MNP (portabilité des numéros mobiles), l'application couvre tous vos besoins. Vous pouvez faciliter les achats de temps d'antenne et de regroupement, de gérer AM (Airtel Money) en espacer et à l'extérieur, gérer les paiements de factures et même exécuter EVD (distribution électronique des bons) et transferts AM à d'autres détaillants. Il s'agit de vous donner le pouvoir de mieux servir vos clients.
Mais ce n'est pas tout - Tribe Airtel vous permet également de prendre le contrôle total de votre propre compte. Vous pouvez afficher et modifier votre profil, gérer votre stock en visualisant, en mettant à jour, en demandant ou en achetant de nouveaux stocks et en naviguant facilement sur votre hiérarchie de vente. Réinitialiser votre broche AM / EVD et déverrouiller votre compte est simple, et vous pouvez même accéder aux prêts d'agent et aux services bancaires directement à partir de l'application. Gardez un œil sur l'historique de votre transaction, surveillez la commission que vous avez gagnée et évaluez vos performances avec Airtel Services. L'application vous permet de gérer facilement les tâches en libre-service et de soumettre des demandes de service à Airtel chaque fois que nécessaire. De plus, il prend en charge la liste des notes clés sur la formation et les enquêtes, et vous aide à gérer efficacement les avis numériques.
Disponible en anglais et en français, l'application Airtel Tribe s'adresse aux opérations d'Airtel Africa, assurant une communication et une convivialité transparentes pour les détaillants à travers le continent. Son interface conviviale est conçue pour stimuler la productivité de votre entreprise, ce qui en fait un outil essentiel pour chaque détaillant.
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Dernière mise à jour le 9 octobre 2024
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