Sony gần đây đã tuyên bố chấm dứt chương trình khách hàng thân thiết PlayStation Stars, đánh dấu sự kết thúc của sáng kiến chưa đầy ba năm sau khi thành lập vào tháng 7 năm 2022. Cho đến ngày hôm nay, các thành viên mới không còn được chấp nhận và những người chọn hủy bỏ thành viên hiện tại của họ sẽ không thể tham gia. Hơn nữa, khi hủy bỏ, bất kỳ điểm thưởng tích lũy nào sẽ bị xóa vĩnh viễn.
Tuy nhiên, các thành viên hiện tại phải đến ngày 23 tháng 7 năm 2025, để tiếp tục kiếm điểm, với cơ hội đổi bất kỳ số dư còn lại nào cho đến ngày 3 tháng 11 năm 2026. Mặc dù chương trình đóng cửa, Sony đã đảm bảo rằng các bộ sưu tập kỹ thuật số của PlayStation Stars, bao gồm cả các vật phẩm độc đáo như mô hình kỹ thuật số 3D của Jim Ryan Bobblehead, sẽ vẫn có thể truy cập được.
Grace Chen, phó chủ tịch quảng cáo mạng, lòng trung thành và hàng hóa được cấp phép của PlayStation, đã chia sẻ những hiểu biết trên blog PlayStation, nói: "Kể từ khi ra mắt chương trình, chúng tôi đã học được rất nhiều từ việc đánh giá các loại hoạt động của chúng tôi phản ứng tốt nhất, và khi chúng tôi luôn phát triển theo xu hướng của người chơi và công nghiệp." Cô nói thêm rằng quyết định kết thúc phiên bản hiện tại của PlayStation Stars đã được đưa ra sau khi đánh giá cẩn thận và công ty đang xem xét những cách mới để xây dựng những hiểu biết thu được từ chương trình. Tuy nhiên, không có chi tiết nào về sự thay thế tiềm năng cho chương trình này đã được tiết lộ, để lại tương lai của phần thưởng trung thành cho người dùng PlayStation không chắc chắn.
Xem 16 hình ảnh
PlayStation Stars được thiết kế để thưởng cho chủ sở hữu PS5 với các điểm có giá trị tiền mặt thực sự dựa trên các giao dịch mua trong cửa hàng PlayStation, cũng như tham gia vào các hoạt động khác nhau như hoàn thành khảo sát hoặc khám phá các trò chơi và tính năng hệ thống khác nhau. Chương trình phục vụ như một đối thủ cạnh tranh với phần thưởng Xbox của Microsoft, mặc dù cả hai chương trình đã thấy các điều chỉnh theo thời gian đã làm giảm lợi nhuận của họ.
Mùa hè năm ngoái, PlayStation Stars đã phải đối mặt với sự gián đoạn dịch vụ kéo dài một tháng và vào tháng 10, Sony đã giới thiệu những thay đổi bao gồm giảm tính hợp lệ của các điểm từ 24 tháng xuống còn 12 tháng và loại trừ PlayStation cộng với tư cách thành viên từ các giao dịch mua đủ điều kiện. Bây giờ, toàn bộ chương trình được thiết lập để loại bỏ hoàn toàn.