Les joueurs de Diablo 3 ont récemment fait face à une fin de saison inattendue sur les serveurs coréens et européens en raison d'une communication interne "mal comprise" à Blizzard. Cette fin prématurée a entraîné une perte de progrès et de réinitialiser les réserves, provoquant une frustration significative parmi les joueurs touchés. La situation contraste fortement avec la générosité récente montrée aux joueurs de Diablo 4.
Les joueurs de Diablo 4 ont reçu plusieurs cadeaux gratuits, dont deux boosts gratuits pour ceux qui possèdent le navire et un personnage de niveau 50 gratuit pour tout le monde. Ce caractère gratuit de niveau 50 déverrouille tous les autels de stimulation de Lilith et donne accès à de nouveaux équipements. Blizzard explique cela comme un moyen de fournir un nouveau départ pour les joueurs de retour à la suite de deux correctifs récents qui ont considérablement modifié la méta du jeu, rendant de nombreuses versions et objets précoces obsolètes.
Les expériences contrastées mettent en évidence les incohérences de l'approche de Blizzard à ses différents titres. Alors que Diablo 4 reçoit un soutien et des cadeaux substantiels, Diablo 3 souffre de problèmes techniques apparemment évitables. Cet écart, couplé à des défis continus entourant les jeux classiques remasterisés de Blizzard, souligne des préoccupations plus larges concernant les processus internes de l'entreprise et la communication des joueurs. Le succès durable de World of Warcraft, cependant, démontre la capacité de Blizzard à maintenir un écosystème de joueurs florissant et unifié à travers son portefeuille de jeux divers.