Apple Arcade simplesmente “não entende os jogadores” e frustra os desenvolvedores de jogos

Apple Arcade: uma faca de dois gumes para desenvolvedores de jogos

O Apple Arcade, embora ofereça uma plataforma para desenvolvedores de jogos móveis, causou frustração significativa devido a vários problemas operacionais. Um relatório do Mobilegamer.biz revela preocupações dos desenvolvedores em relação à funcionalidade e suporte da plataforma.

Frustrações dos desenvolvedores com o Apple Arcade

O relatório "Inside Apple Arcade" mostra um quadro de descontentamento entre os desenvolvedores. As principais questões destacadas incluem atrasos nos pagamentos, suporte técnico inadequado e desafios com a descoberta de jogos. Alguns desenvolvedores enfrentaram atrasos nos pagamentos de até seis meses, colocando em risco a estabilidade financeira de seus estúdios. A comunicação com a equipe da Apple também foi citada como um grande problema, sendo experiências comuns longos tempos de resposta ou total falta de resposta. As tentativas de obter respostas a perguntas técnicas, comerciais ou sobre produtos frequentemente resultavam em respostas inúteis ou inexistentes.

Os problemas de descoberta agravaram ainda mais as frustrações dos desenvolvedores. Alguns sentiram que seus jogos foram efetivamente ignorados pela Apple, levando a pouca visibilidade e envolvimento limitado dos jogadores. O rigoroso processo de garantia de qualidade (QA) e localização também foi criticado como excessivamente exigente.

Um saco misto de experiências

Apesar do feedback extremamente negativo, alguns desenvolvedores reconheceram aspectos positivos da plataforma. Vários apreciaram o apoio financeiro fornecido pela Apple, afirmando que era crucial para a sobrevivência dos seus estúdios. Outros notaram uma melhoria percebida no foco do público-alvo do Apple Arcade ao longo do tempo.

Falta de compreensão e direção estratégica

O relatório sugere falta de direção estratégica e integração dentro do ecossistema mais amplo da Apple. Muitos desenvolvedores sentiram que a Apple não compreendia seu público de jogos e não conseguiu compartilhar dados relevantes com os desenvolvedores. O sentimento predominante era que a Apple trata os desenvolvedores como uma mera necessidade, oferecendo suporte mínimo em troca de exclusividade.