受到2011年PSN黑客的驚嚇，一些PlayStation客戶希望Sony確切地說周末PSN出了什麼問題
作者 : Joseph
Feb 28,2025
索尼的PlayStation Network（PSN)在周末經曆了24小時的停電，索尼歸因於未指定的“操作問題”。雖然該服務恢複了，並且PlayStation Plus訂戶正在收到五天的服務延期作為補償，但許多用戶要求對中斷原因提高透明度。
2011年的PSN數據泄露損害了約7700萬個帳戶的個人信息，這是用戶關注的。社交媒體充滿了要求，除了模糊的解釋之外，請求詳細信息，用戶質疑潛在的信用卡更換和身份盜竊保護的需求。許多人對索尼缺乏詳細的溝通表示沮喪。
除了安全問題外，停電不僅影響了在線多人遊戲，而且還影響了需要在線身份驗證或持續互聯網連接的單人遊戲標題。 GameStop在這種情況下的幽默嚐試，表明由於零售商當前的商業模式，重返物理遊戲副本，適得其反，受到批評。
幾家第三方出版商通過擴展遊戲中的事件來回應破壞。 Capcom擴展了其Monster Hunter Wilds Beta測試，EA在FIFA 25中擴展了一項關鍵賽事。
盡管承認停電及其解決方案，但索尼的簡短聲明未能滿足許多呼籲更全麵解釋的客戶，並詳細說明了預防措施以避免未來中斷。該公司的有限溝通是其用戶群中嚴重不滿的來源。
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