Microsoft ha annunciato che interromperà Skype a maggio, sostituendolo con una versione gratuita di Microsoft Teams. Questa mossa arriva quando piattaforme come WhatsApp, Zoom, FaceTime e Messenger hanno assunto il panorama della comunicazione VoIP, spingendo le chiamate tradizionali di cellulare facilitate da Skype in obsolescenza.
Secondo il Verge, gli utenti di Skype esistenti passano perfettamente ai team Microsoft, dove possono accedere alla cronologia dei messaggi e ai contatti senza dover impostare un nuovo account. Microsoft prevede di eliminare gradualmente il supporto per le chiamate nazionali e internazionali tramite Skype.
Per coloro che non desiderano passare ai team, Microsoft offre uno strumento per esportare i dati su Skype, comprese le foto e la cronologia delle conversazioni. Gli utenti hanno tempo fino al 5 maggio per prendere la loro decisione, poiché Skype andrà offline in quella data. Microsoft assicura che i crediti di Skype esistenti saranno onorati, sebbene i nuovi clienti non avranno più accesso alle funzionalità di Skype a pagamento per fare o ricevere chiamate.
La perdita significativa con l'arresto di Skype è la capacità di effettuare chiamate ai telefoni cellulari. Amit Fulay, vicepresidente del prodotto di Microsoft, ha spiegato al punto che mentre questa funzione era preziosa durante il picco di Skype, è diventata meno rilevante. "Parte del motivo è che esaminiamo l'utilizzo e le tendenze, e questa funzionalità era eccezionale nel momento in cui Voice Over IP (VOIP) non era disponibile e i piani di dati mobili erano molto costosi", ha affermato Fulay. "Se guardiamo al futuro, non è una cosa in cui vogliamo essere."
Microsoft ha acquisito Skype per $ 8,5 miliardi nel 2011, con l'obiettivo di migliorare la propria attenzione alle comunicazioni video e vocali in tempo reale e attingere ai 160 milioni di utenti attivi di Skype. Skype era una volta una funzionalità chiave attraverso i dispositivi Windows e persino evidenziato come punto di forza per le console Xbox. Tuttavia, Microsoft riconosce che la base di utenti di Skype non è cresciuta negli ultimi anni, portando l'azienda a spostare la propria attenzione ai team Microsoft per l'uso del consumatore.