Microsoft, Mayıs ayında Skype'u durduracağını ve Microsoft Teams'in ücretsiz bir sürümüyle değiştireceğini duyurdu. Bu hareket, WhatsApp, Zoom, FaceTime ve Messenger gibi platformların VoIP iletişim manzarasını ele geçirdiği ve Skype tarafından kolaylaştırılan geleneksel cep telefonu çağrılarını eskimeye ittiği gibi geliyor.
Verge'ye göre, mevcut Skype kullanıcıları, yeni bir hesap oluşturmaya gerek kalmadan mesaj geçmişlerine ve kişilere erişebilecekleri Microsoft ekiplerine sorunsuz bir şekilde geçecekler. Microsoft, Skype aracılığıyla yerel ve uluslararası çağrılara desteği yavaş yavaş ortadan kaldırmayı planlıyor.
Takımlara geçmek istemeyenler için Microsoft, fotoğraflar ve konuşma geçmişi de dahil olmak üzere Skype verilerini dışa aktarmak için bir araç sunar. Skype o tarihte çevrimdışı olacağı için kullanıcıların kararlarını vermek için 5 Mayıs'a kadar var. Microsoft, mevcut Skype kredilerinin onurlandırılacağını garanti ediyor, ancak yeni müşteriler artık çağrı yapmak veya almak için ücretli Skype özelliklerine erişemeyecek.
Skype'ın kapatılmasıyla ilgili önemli kayıp, cep telefonlarına çağrı yapma yeteneğidir. Microsoft'un ürün başkan yardımcısı Amit Fulay, bu özelliğin Skype'ın zirvesi sırasında değerli olsa da, daha az alakalı hale geldiğini açıkladı. Fulay, "Bunun nedeni, kullanıma ve eğilimlere bakmamız ve bu işlevsellik, IP Over IP'nin (VoIP) mevcut olmadığı ve mobil veri planlarının çok pahalı olduğu zaman harikaydı." "Geleceğe bakarsak, bu içinde olmak istediğimiz bir şey değil."
Microsoft, 2011 yılında Skype'ı 8,5 milyar dolara satın aldı ve gerçek zamanlı video ve sesli iletişimlere odaklanmayı ve Skype'ın 160 milyon aktif kullanıcısına dokunmayı amaçladı. Skype bir zamanlar Windows cihazlarında önemli bir özellikti ve hatta Xbox konsolları için bir satış noktası olarak vurgulandı. Bununla birlikte, Microsoft, Skype'ın kullanıcı tabanının son yıllarda büyümediğini kabul ederek şirketin odağını tüketici kullanımı için Microsoft ekiplerine kaydırmaya yönlendiriyor.