Marvel Rivals przeprasza za blokowanie graczy, którzy nie oszukują

Twórca gry Marvel Rivals, firma NetEase, przeprasza za omyłkowe zablokowanie dużej liczby niewinnych graczy

NetEase omyłkowo zbanował dużą liczbę niewinnych graczy w procesie usuwania oszustów z gry. W tym artykule szczegółowo opisano, co się stało i dlaczego gracze zostali przez pomyłkę zbanowani.

Użytkownicy Steam Deck, Mac i Linux zgłaszają blokady

Kiedy NetEase partiami blokował podejrzanych oszustów, przypadkowo zablokował kilku użytkowników systemów innych niż Windows, którzy korzystali z oprogramowania warstwy kompatybilności do grania w gry na komputerach Mac, systemach Linux, a nawet na platformie Steam Deck.

Wczesnym rankiem 3 stycznia menedżer społeczności James ogłosił na oficjalnym serwerze Marvel Rivals Discord: „Niektórzy gracze korzystający z programu warstwy kompatybilności do grania w gry zostali błędnie oznaczeni jako oszuści, mimo że nie stosowali żadnego oszustwa NetEase ostatnio stanowczo banuje oszustów, ale błędnie wziął wielu użytkowników systemów innych niż Windows, którzy grają w gry na oprogramowaniu warstwy kompatybilności (tj. Mac, systemy oparte na systemie Linux, a nawet Steam Deck), za oszustów i hakerów.

Problem został już rozwiązany, a dotknięci nim gracze zostali odblokowani. „Zidentyfikowaliśmy konkretne przyczyny tych błędnych banów i stworzyliśmy listę graczy, których to dotyczy. Znieśliśmy te zakazy i szczerze przepraszamy za spowodowane niedogodności”. Dodali także, że wszelkie rzeczywiste oszustwa należy natychmiast zgłaszać. Jeśli gracz został zbanowany przez pomyłkę, może również zwrócić się do działu obsługi klienta w grze lub do serwisu Discord.

Wygląda na to, że nie jest to pierwszy raz, kiedy SteamOS zostaje wzięty za oprogramowanie oszukujące. Ich warstwa kompatybilności, Proton, jest znana z uruchamiania niektórych systemów zapobiegających oszustwom.

Zakazy postaci w grze powinny obowiązywać wszystkich graczy

Z drugiej strony rywalizujący gracze Marvel Rivals chcą wprowadzenia w grze innego rodzaju zakazu – zakazu postaci. Blokowanie postaci/bohaterów umożliwia drużynom rywalizujących graczy usuwanie wybranych przez siebie postaci z listy postaci, unikając w ten sposób złych pojedynków, które są przeciwko nim lub usuwając podstawowe postacie z drużyny wroga. Jest to także sposób, w jaki gracze mogą przetestować różne strategie z różnymi bohaterami i poszerzyć swój arsenał umiejętności, zwłaszcza że ich najlepszy bohater jest często banowany.

W rzeczywistości Marvel Rivals ma tę funkcję – ale tylko na poziomie Diamentowym i wyższym. Sfrustrowani gracze udali się na subreddit gry, aby wyrazić swoje niezadowolenie. Użytkownik Expert_Recover_7050 ze złością podzielił się postem: „W kółko. Nie można tego wyłączyć, nie da się tego pokonać. Wiem, że wykonujesz wyzwanie „Brąz do mistrza” na swoim 17. alt przed następnym Ty Tube Video pokonuje platynowych graczy, ale ja, jako rzekomo platynowy gracz, nie mogę pokonać innych platynowych graczy, gdy ich przeciwnicy mają tak ogromną przewagę. Dlaczego gracze z diamentem i wyższymi mogą bawić się w grze, a my nie?”

Wielu graczy na wysokim poziomie zgadza się z ich stwierdzeniem, że wszystkie poziomy powinny mieć mechanikę blokowania postaci, która może nauczyć początkujących graczy, jak działać i zapewnić więcej miejsca na lepszą pracę zespołową, a nie tylko drużynę opartą na DPS. „Banowanie to miękka równowaga, która czyni grę bardziej przystępną” – wtrącił się inny użytkownik Reddita.

Wygląda na to, że sama firma NetEase nie odpowiedziała jeszcze na te skargi, ale czas pokaże.