Mobile Connect

Con ** Mobile Connect para Amazon **, revolucionamos la forma en que se manejan las interacciones del cliente extendiendo las capacidades de su centro de contacto directamente a dispositivos móviles dentro de su organización. Esta innovadora solución capacita no solo a los agentes de su centro de contacto, sino también a los gerentes de sucursales, técnicos de campo, trabajadores en el hogar y gerentes de tiendas para interactuar con los clientes sin problemas. Al movilizar las mismas herramientas potentes utilizadas por los agentes, ** Mobile Connect para Amazon ** Asegura que cualquier persona en su empresa pueda administrar efectivamente las comunicaciones de los clientes sin sacrificar la capacidad de monitorear y supervisar estas interacciones. Esta flexibilidad mejora el viaje del cliente, lo que permite una experiencia de servicio más receptiva y personalizada en toda su organización.