Mobile Connect

Com o ** Mobile Connect for Amazon **, revolucionamos a maneira como as interações do cliente são tratadas, estendendo os recursos do seu contact center diretamente aos dispositivos móveis em sua organização. Essa solução inovadora capacita não apenas seus agentes do Center Center, mas também gerentes de filiais, técnicos de campo, trabalhadores domésticos e gerentes de lojas a se envolverem com os clientes sem problemas. Ao mobilizar as mesmas ferramentas poderosas usadas pelos agentes, ** Mobile Connect for Amazon ** garante que qualquer pessoa da sua empresa possa gerenciar efetivamente as comunicações do cliente sem sacrificar a capacidade de monitorar e supervisionar essas interações. Essa flexibilidade aprimora a jornada do cliente, permitindo uma experiência de serviço mais responsiva e personalizada em toda a sua organização.