スイッチ2とマリオカートワールドの任天堂の驚くべき価格戦略を取り巻く批判が高まっている最中に、2人の元任天堂PRマネージャーがこの状況を「任天堂の真の危機の瞬間」と名付けました。
どちらもアメリカの任天堂の元PR代表であるキットエリスとクリスタヤンは、YouTubeチャンネルのビデオで懸念を表明しました。彼らは、Switch 2の449.99ドルの価格とMario Kart Worldの79.99ドルの価格を開示した方法について、任天堂を厳しく批判しました。
エリスは、「私は誇張したくないが、これは任天堂にとって危機の瞬間のように感じられる」と述べた。
マリオ・カート・ワールドは、79.99ドルの唯一のスイッチ2ゲームではありません。ゼルダの伝説:王国の涙などの他のエディションも同じ価格を持っています。さらに、任天堂は、Switch 2チュートリアルゲーム、ウェルカムツアーの充電のために反発に直面しています。多くのファンは無料で含めるべきだと考えています。たとえば、AstroのプレイルームはすべてのPlayStation 5にプリインストールされており、デュアルセンスコントローラーの無料の技術デモとして機能しています。
視聴者が「価格を落とす」メッセージでチャットをあふれさせている任天堂のツリーハウスのライブストリームに潜入している価格に対する不満さえ潜入しています。
エリスとヤンは、任天堂がスイッチ2の価格とそれに関連するゲームを明らかにした方法を特に非難しました。彼らは、直接的なプレゼンテーション中に価格設定の詳細の意図的な省略に注目したため、他の場所で価格を確認するためにスクランブルするファンの間で混乱と誤った情報をもたらしました。
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ヤンは、価格設定は理由で直接的なものから意図的に除外されたが、さまざまなソースに散らばった情報を批判し、消費者がそれをすべて自分でつなぎ合わせると述べた。エリスは、「これは、価格に疑問を抱かずに盲目的にお金を使うと仮定して、消費者に対する敬意の欠如を示していることを示しています。」
「消費者の知性にとってほとんど卑劣だ」とヤンはコメントした。
元NOAのコミュニケーションスタッフは、任天堂が価格設定の問題に公に対処できなかったか、マスコミとのインタビューで強調し続けました。この不在により、横行する憶測が誤った情報で空白を埋めることができました。
「彼らは物語を制御不能にスパイラルすることを許可している」とヤンは言った。 「彼らはこの状況のコントロールを失った」とエリスは付け加えた。
それで、何が悪かったのですか?エリスとヤンは、任天堂が元NOAのボスであるレジー・フィルズ・エイメの出発と元任天堂のヘッド・サトル・イワタの亡くなって以来、消費者中心の考え方を失ったことを示唆した。コミュニケーションチームは現在、任天堂からの公式声明を推奨している、とYang氏は述べたが、承認プロセスは困難であり、現在の任天堂の社長Shuntaro Furukawaに到達する前に多数の利害関係者を巻き込んだ。
さらに、このペアは、任天堂のコミュニケーションチームは、コミュニティとマスコミとの長期にわたる沈黙、および2011年の任天堂3DS価格スキャンダル以来の同様の否定性がないため、練習を断られていると指摘しました。
現在、パブリックスイッチ2の実践セッションでデモステーションを配置している従業員の懸念があります。参加者は合理的な質問を投げかける可能性があり、どんな回答もバイラルになり、任天堂からの公式のスタンスとして解釈される可能性があります。
次に起こることは不確実なままですが、エリスもヤンも、起動前にスイッチ2またはそのゲームの価格削減を予想していません。
その他の洞察については、Switch 2 Nintendo DirectとSwitch 2の価格とMario Kart Worldの80ドルの価格に関する専門家の意見からの発表の完全なリストをご覧ください。