在圍繞任天堂對Switch 2和Mario Kart界令人驚訝的定價策略的批評越來越大,兩位前Nintendo PR經理將這種情況標記為“任天堂的真正危機時刻”。
美國任天堂的前PR代表Kit Ellis和Krysta Yang在其YouTube頻道上的視頻中表示關注。他們嚴厲批評任天堂,以披露Switch 2的449.99美元的價格和Mario Kart World的79.99美元的價格。
埃利斯說:“我不想誇張,但這對任天堂來說確實是一個危機時刻。”
Mario Kart World不是唯一的Switch 2遊戲,價格為79.99美元;其他版本,例如《塞爾達傳說:王國的眼淚》 ,也具有相同的價格。此外,任天堂還面臨反彈,以指控Switch 2教程遊戲《歡迎巡迴賽》,許多粉絲認為應該免費包括在內。例如,Astro的遊戲室已在每個PlayStation 5上都已預裝,可作為DualSense Controller的免費技術演示。
對定價的不滿,甚至滲透了任天堂的樹屋直播,觀眾正在用“降價”消息淹沒聊天。
埃利斯(Ellis)和楊(Yang)特別譴責了任天堂透露了Switch 2的價格及其相關遊戲的方式。他們指出,在直接演示期間有意省略定價細節,這導致粉絲的混亂和錯誤信息爭先恐後地確認其他地方的價格。
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楊表示,由於某種原因,故意將定價排除在直接之外,但批評了各種來源的分散信息,使消費者將其本身拼湊在一起。埃利斯(Ellis)補充說:“這表明他們對消費者缺乏尊重,假設他們會盲目地花錢而毫無疑問。”
楊評論說:“這幾乎貶低了消費者的情報。”
這位前NOA通訊工作人員繼續強調任天堂未能公開解決定價問題或在接受新聞界的採訪中。這種缺席使猖ramp的猜測能夠用錯誤的信息填充空隙。
楊說:“他們讓這個故事變得失控了。”埃利斯補充說:“他們對這種情況失去了控制。”
那麼,出了什麼問題?埃利斯(Ellis)和楊(Yang)建議,任天堂自前NOA老闆雷吉·菲爾斯·艾米(Reggie Fils-Aimé)和前任天堂主任薩托魯·伊瓦塔(Satoru Iwata)逝世以來,已經失去了以消費者為中心的心態。楊說,通信團隊現在建議任天堂的正式聲明,但批准過程將很艱鉅,在與現任任天堂總統Shuntaro Furukawa之前,涉及許多利益相關者。
此外,兩人還指出,任天堂的通訊團隊由於與社區和新聞界的持續沉默而無法實踐,以及自2011年Nintendo 3DS價格醜聞以來沒有類似的消極情緒。
現在,人們擔心在公共開關的2個動手會議上為演示站配備演示站的員工。與會者可能會提出合理的問題,任何回答都可以傳播開來,並被解釋為任天堂的官方立場。
接下來發生的事情仍然不確定,但是Ellis和Yang都沒有預計在發布之前,Switch 2或其遊戲的價格都會降低。
有關進一步的見解,請查看Switch 2 Nintendo Direct和Switch 2 Price和Mario Kart World的80美元價格的專家意見的完整列表。