스위치 2와 마리오 카트 월드 (Mario Kart World)에 대한 닌텐도의 놀라운 가격 책정 전략을 둘러싼 비판이 커지면서 전 닌텐도 PR 관리자는이 상황을 "닌텐도의 진정한 위기 순간"으로 분류했습니다.
Kit Ellis와 Nintendo of America의 Ex-PR 대표자 인 Krysta Yang은 YouTube 채널의 비디오에서 우려를 표명했습니다. 그들은 스위치 2의 $ 449.99 가격표와 마리오 카트 월드의 79.99 달러 가격을 공개 한 방식에 대해 닌텐도를 가혹하게 비판했다.
엘리스는 "나는 과장하고 싶지 않지만 닌텐도의 위기처럼 느껴진다"고 말했다.
Mario Kart World는 $ 79.99의 Sole Switch 2 게임이 아닙니다. 젤다의 전설 : 왕국의 눈물 과 같은 다른 판도 같은 가격을 가지고 있습니다. 또한 Nintendo는 Switch 2 튜토리얼 게임 인 Welcome Tour에 대한 충전에 대한 반발에 직면했습니다. 많은 팬들이 무료로 포함되어야한다고 생각합니다. 예를 들어, Astro의 Playroom은 모든 PlayStation 5에 사전 설치되어 Dualsense 컨트롤러의 무료 기술 데모로 기능합니다.
가격에 대한 불만은 닌텐도의 트리 하우스 라이브 스트림에도 침투하여 시청자들이 "가격을 떨어 뜨리기"메시지와 채팅을 범람하고 있습니다.
엘리스와 양은 닌텐도가 스위치 2의 가격과 관련 게임을 공개 한 방식을 구체적으로 비난했다. 그들은 직접 프레젠테이션 중에 가격 세부 사항을 의도적으로 누락했다고 언급했으며, 이는 다른 곳에서 가격을 확인하기 위해 스크램블링하는 팬들 사이의 혼란과 잘못된 정보로 이어졌습니다.
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양은 가격이 고의적으로 직접에서 제외되었다고 밝혔지만 다양한 출처에 걸쳐 흩어진 정보를 비판하여 소비자가 함께 자신을 함께 조각 할 수있게 해주었다. 엘리스는 덧붙였다.
양은“소비자의 지능에 거의 무시하고있다”고 말했다.
전 NOA 커뮤니케이션 직원은 닌텐도가 가격 문제를 공개적으로 해결하거나 언론과의 인터뷰에서 문제를 해결하지 못했습니다. 이 부재로 인해 만연한 추측은 공허를 잘못된 정보로 채울 수있었습니다.
양은“그들은이 이야기가 통제 불능 상태로 나올 수 있도록 허용하고있다”고 말했다. 엘리스는“그들은이 상황에 대한 통제력을 상실했다.
그래서 무엇이 잘못 되었습니까? Ellis와 Yang은 Nintendo가 전 NOA 보스 Reggie Fils-Aimé가 떠난 이후 Nintendo가 소비자 중심의 사고 방식을 잃어 버렸고 전 Nintendo Head Satoru Iwata의 통과를 제안했습니다.Yang은 커뮤니케이션 팀은 이제 Nintendo의 공식 성명을 추천하고 있지만, 승인 절차는 현재 닌텐도 대통령 션타로 푸루 카와에 도달하기 전에 수많은 이해 관계자들과 관련이있을 것이라고 말했다.
또한, 닌텐도의 커뮤니케이션 팀은 2011 년 닌텐도 3DS 가격 스캔들 이후 비슷한 부정성이 없을뿐만 아니라 커뮤니티 및 언론과의 장기간 침묵으로 인해 실용이 없다고 지적했습니다.
Public Switch 2 실습 세션에서 직원 데모 스테이션 직원에 대한 우려가 있습니다. 참석자들은 합리적인 질문을 제기 할 수 있으며, 모든 응답은 바이러스에 감염되어 Nintendo의 공식 입장으로 해석 될 수 있습니다.
다음에 발생하는 일은 여전히 불확실하지만 엘리스 나 양은 출시 전 스위치 2 또는 그 게임의 가격 인하를 기대하지 않습니다.
추가 통찰력을 얻으려면 Switch 2 가격 및 Mario Kart World의 80 달러 가격표에 대한 Switch 2 Nintendo Direct and Expert Opinions의 전체 공지 목록을 확인하십시오.