Ubisoft heeft duidelijk gemaakt dat de aankoop van een game spelers niet 'onbelemmerde eigendomsrechten' geeft, maar eerder een 'beperkte licentie om toegang te krijgen tot het spel'. Deze verklaring werd afgelegd als reactie op een rechtszaak aangespannen door twee spelers van de bemanning , overstuur over de sluiting van de game vorig jaar.
De originele The Crew , uitgebracht in 2014, is nu volledig onspeelbaar. Vanaf eind maart 2024 werden de servers gesloten, waardoor alle versies van de game - of het nu fysiek, digitaal of reeds eigendom was - niet gebruikelijk maakten. Ubisoft bood offline versies voor de crew 2 en de bemanning: Motorfest , maar dezelfde overweging werd niet uitgebreid tot de eerste game.
Eind vorig jaar staakten de twee gamers juridische stappen tegen Ubisoft, en beweerden dat ze geloofden dat ze "betaalden om de videogame de bemanning te bezitten en te bezitten" in plaats van "te betalen voor een beperkte licentie om de bemanning te gebruiken." Ze vergeleken hun situatie met het kopen van een flipperkast alleen om het jaren later te vinden van essentiële componenten.
Volgens Polygon beschuldigt de rechtszaak Ubisoft van het overtreden van de valse advertentiewetgeving van Californië, oneerlijke mededingingswetgeving en de wet op de juridische remedies van de consument, naast claims van common law -fraude en schending van de garantie. De gamers wezen erop dat de activeringscode van het spel geldig was tot 2099, wat hen suggereert dat de bemanning lang zou blijven spelen.
Ubisoft weerlegt deze claims echter. Hun juridische team voerde aan dat de spelers op het moment van aankoop werden geïnformeerd dat ze een licentie kochten en geen eeuwige toegang tot het spel verkregen. Ze merkten ook op dat de Xbox- en PlayStation -verpakking een prominente waarschuwing bevatte dat Ubisoft de toegang tot specifieke online functies zou kunnen beëindigen met een kennisgeving van 30 dagen.
Ubisoft is verhuisd om de zaak te verwerpen. Als deze motie mislukt, zijn de eisers op zoek naar een juryrechtspraak.
Als reactie op dergelijke kwesties waarschuwen digitale marktplaatsen zoals Steam nu expliciet klanten dat ze een licentie kopen, en het spel niet volledig bezitten. Deze wijziging volgt op een wet ondertekend door de gouverneur Gavin Newsom in Californië, die een duidelijke openbaarmaking van het licentieverlening van digitale media -aankopen verplicht. Hoewel deze wet niet weerhoudt dat bedrijven de toegang tot inhoud intrekken, zorgt het ervoor dat consumenten worden geïnformeerd over de aard van hun aankoop voordat ze kopen.