ইউবিসফ্ট এটি পরিষ্কার করে দিয়েছে যে কোনও গেম কেনা খেলোয়াড়দের "নিরবচ্ছিন্ন মালিকানার অধিকার" দেয় না, বরং "গেমটি অ্যাক্সেসের জন্য সীমিত লাইসেন্স"। এই বিবৃতিটি ক্রুদের দুই খেলোয়াড়ের দায়ের করা মামলার প্রতিক্রিয়া হিসাবে করা হয়েছিল, গত বছর গেমের বন্ধের কারণে বিরক্ত হয়েছিল।
2014 সালে প্রকাশিত মূল দ্য ক্রু এখন সম্পূর্ণরূপে খেলতে পারা যায় না। 2024 সালের মার্চ মাসের শেষ পর্যন্ত, সার্ভারগুলি বন্ধ হয়ে গিয়েছিল, গেমের সমস্ত সংস্করণ - শারীরিক, ডিজিটাল বা ইতিমধ্যে মালিকানাধীন - অসাধারণ। ইউবিসফ্ট ক্রু 2 এবং ক্রু: মোটরফেষ্টের জন্য অফলাইন সংস্করণ সরবরাহ করেছিল, তবে একই বিবেচনাটি প্রথম গেমটিতে বাড়ানো হয়নি।
গত বছরের শেষের দিকে, দুই গেমাররা ইউবিসফ্টের বিরুদ্ধে আইনী ব্যবস্থা গ্রহণের সূচনা করেছিল, তারা যুক্তি দিয়েছিল যে তারা বিশ্বাস করে যে তারা "ক্রুদের ব্যবহারের জন্য সীমিত লাইসেন্সের জন্য অর্থ প্রদানের পরিবর্তে" ভিডিও গেমটির ক্রুদের মালিকানা এবং অধিকারী "। তারা তাদের পরিস্থিতিকে কেবল কয়েক বছর পরে প্রয়োজনীয় উপাদানগুলি ছিনিয়ে নেওয়ার জন্য একটি পিনবল মেশিন কেনার সাথে তুলনা করে।
পলিগনের মতে, মামলাটি ইউবিসফ্টকে ক্যালিফোর্নিয়ার মিথ্যা বিজ্ঞাপন আইন, অন্যায় প্রতিযোগিতা আইন এবং ভোক্তা আইনী প্রতিকার আইন লঙ্ঘন করার অভিযোগ করেছে, পাশাপাশি সাধারণ আইন জালিয়াতি এবং ওয়ারেন্টি লঙ্ঘনের দাবির পাশাপাশি। গেমাররা উল্লেখ করেছিলেন যে গেমের অ্যাক্টিভেশন কোডটি 2099 অবধি বৈধ ছিল, তাদের পরামর্শ দিয়েছিল যে ক্রু দীর্ঘ সময়ের জন্য খেলতে পারা যায়।
ইউবিসফ্ট অবশ্য এই দাবিগুলিকে খণ্ডন করে। তাদের আইনী দল যুক্তি দিয়েছিল যে খেলোয়াড়দের কেনার সময় জানানো হয়েছিল যে তারা লাইসেন্স কিনছে, গেমটিতে চিরস্থায়ী অ্যাক্সেস না পেয়ে। তারা আরও উল্লেখ করেছে যে এক্সবক্স এবং প্লেস্টেশন প্যাকেজিংয়ে একটি বিশিষ্ট সতর্কতা অন্তর্ভুক্ত ছিল যে ইউবিসফ্ট 30 দিনের নোটিশ সহ নির্দিষ্ট অনলাইন বৈশিষ্ট্যগুলিতে অ্যাক্সেস বন্ধ করতে পারে।
ইউবিসফ্ট মামলাটি খারিজ করতে সরে গেছে। এই গতি যদি ব্যর্থ হয় তবে বাদীরা জুরি ট্রায়াল চাইছেন।
এই জাতীয় সমস্যার প্রতিক্রিয়া হিসাবে, স্টিমের মতো ডিজিটাল মার্কেটপ্লেসগুলি এখন গ্রাহকদের স্পষ্টভাবে সতর্ক করে দিয়েছে যে তারা লাইসেন্স কিনছে, গেমটির পুরোপুরি মালিক নয়। এই পরিবর্তনটি ক্যালিফোর্নিয়ার গভর্নর গ্যাভিন নিউজম স্বাক্ষরিত একটি আইন অনুসরণ করে, যা ডিজিটাল মিডিয়া ক্রয়ের লাইসেন্সিং প্রকৃতির স্পষ্ট প্রকাশের আদেশ দেয়। যদিও এই আইন সংস্থাগুলিকে সামগ্রীতে অ্যাক্সেস প্রত্যাহার করা থেকে বিরত রাখে না, এটি নিশ্চিত করে যে গ্রাহকরা কেনার আগে তাদের ক্রয়ের প্রকৃতি সম্পর্কে অবহিত করা হয়।