Mobile Connect

Con ** Mobile Connect per Amazon **, rivoluzioniamo il modo in cui le interazioni dei clienti vengono gestite estendendo le funzionalità del tuo contatto direttamente sui dispositivi mobili all'interno della tua organizzazione. Questa soluzione innovativa autorizza non solo i tuoi agenti del contact center, ma anche i dirigenti di filiali, i tecnici sul campo, i lavoratori domestici e i gestori di negozi per interagire con i clienti senza soluzione di continuità. Mobilitando gli stessi potenti strumenti utilizzati dagli agenti, ** Mobile Connect per Amazon ** garantisce che chiunque nella tua azienda possa gestire efficacemente le comunicazioni dei clienti senza sacrificare la possibilità di monitorare e supervisionare queste interazioni. Questa flessibilità migliora il percorso del cliente, consentendo un'esperienza di servizio più reattiva e personalizzata in tutta la tua organizzazione.