I giocatori di Diablo 3 hanno recentemente affrontato una fine della stagione inaspettata su server sia coreani che europei a causa di un "malinteso" di comunicazione interna a Blizzard. Questo fine prematuro ha comportato progressi persi e ripristina le scorte, causando una significativa frustrazione tra i giocatori colpiti. La situazione contrasta bruscamente con la recente generosità mostrata ai giocatori di Diablo 4.
I giocatori di Diablo 4 hanno ricevuto diversi regali gratuiti, tra cui due aumenti gratuiti per coloro che possiedono la nave e un personaggio di livello 50 libero per tutti. Questo carattere di livello 50 libero sblocca tutti gli altari di potenziamento delle statistiche di Lilith e fornisce accesso a nuove attrezzature. Blizzard lo spiega come un modo per fornire un nuovo inizio per i giocatori di ritorno a seguito di due patch recenti che hanno modificato in modo significativo la meta del gioco, rendendo obsoleti molte build e oggetti precoci.
Le esperienze contrastanti evidenziano le incoerenze nell'approccio di Blizzard ai suoi vari titoli. Mentre Diablo 4 riceve un supporto sostanziale e omaggi, Diablo 3 soffre di problemi tecnici apparentemente evitabili. Questa discrepanza, unita alle sfide in corso che circondano i giochi classici rimasterizzati di Blizzard, sottolinea le preoccupazioni più ampie sui processi interni dell'azienda e sulla comunicazione dei giocatori. Il successo duraturo di World of Warcraft, tuttavia, dimostra la capacità di Blizzard di mantenere un ecosistema di giocatori fiorenti e unificati nel suo vario portafoglio di giochi.