ผู้เล่น Diablo 3 เมื่อเร็ว ๆ นี้ต้องเผชิญกับการยกเลิกฤดูกาลที่ไม่คาดคิดทั้งในเซิร์ฟเวอร์เกาหลีและยุโรปเนื่องจากการสื่อสารภายใน "ความเข้าใจผิด" ที่ Blizzard จุดสิ้นสุดก่อนวัยอันควรนี้ส่งผลให้สูญเสียความคืบหน้าและรีเซ็ตซ่อนทำให้เกิดความยุ่งยากอย่างมากในหมู่ผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบ สถานการณ์ตรงกันข้ามกับความเอื้ออาทรล่าสุดที่แสดงให้ผู้เล่น Diablo 4
ผู้เล่น Diablo 4 ได้รับของขวัญฟรีมากมายรวมถึงการเพิ่มฟรีสองรายการสำหรับผู้ที่เป็นเจ้าของเรือและตัวละครระดับ 50 ฟรีสำหรับทุกคน ตัวละครระดับฟรีระดับ 50 นี้ปลดล็อคแท่นบูชาสถิติทั้งหมดของ Lilith และให้การเข้าถึงอุปกรณ์ใหม่ Blizzard อธิบายว่านี่เป็นวิธีการเริ่มต้นใหม่สำหรับผู้เล่นที่กลับมาหลังจากสองแพทช์ล่าสุดที่เปลี่ยนแปลงเมตาของเกมอย่างมีนัยสำคัญทำให้การสร้างและรายการล้าสมัยมากมาย
ประสบการณ์ที่ตัดกันเน้นความไม่สอดคล้องกันในแนวทางของ Blizzard ในชื่อต่างๆ ในขณะที่ Diablo 4 ได้รับการสนับสนุนอย่างมากและของสมนาคุณ Diablo 3 ทนทุกข์ทรมานจากปัญหาทางเทคนิคที่หลีกเลี่ยงได้ ความคลาดเคลื่อนนี้ประกอบกับความท้าทายอย่างต่อเนื่องโดยรอบเกมคลาสสิกของ Blizzard ซึ่งเน้นย้ำถึงความกังวลที่กว้างขึ้นเกี่ยวกับกระบวนการภายในของ บริษัท และการสื่อสารผู้เล่น อย่างไรก็ตามความสำเร็จที่ยั่งยืนของ World of Warcraft แสดงให้เห็นถึงความสามารถของ Blizzard ในการรักษาระบบนิเวศของผู้เล่นที่เจริญรุ่งเรืองและรวมอยู่ด้วยในพอร์ตโฟลิโอที่หลากหลายของเกม