FLS MOBILE FLOW EDITION

혁신적인 솔루션 인 FLS Mobile Flow Edition을 통해 직원들과 영구적으로 연결하여 동적 실시간 스케줄링의 힘을 경험하십시오.

FLS Mobile Flow Edition

우리의 비전은 디지털화의 잠재력을 최대한 활용하여 추가 작업을 추가하지 않고 현장 직원을 쉽고 효율적으로 지원하는 모바일 현장 서비스 솔루션을 제공하는 것입니다. FLS Mobile App (Flow Edition)은 전체 프로세스를 간소화하여 투명하고 종이없는 통화 처리를 통해 더 큰 효율성을 보장합니다. 이를 통해 현장 서비스 팀은 진정으로 중요한 것에 집중하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다.

문자 메시지를 통해 고객의 위치에 엔지니어의 도착 또는 배송에 대한 알림을 보내는 것부터 라이브 온 루트 추적 제공에 이르기까지 고객 대기 시간을 최소화합니다. Dynamic Route Scheduling (FLS Real-Time Scheduling)과 통합 된 솔루션은 최대의 민첩성을 보장하여 당일 및 임시 요청을 경로 일정에 쉽게 통합 할 수 있도록합니다.

FLS Mobile Flow Edition을 통해 현장 서비스를 다음 단계로 끌어 올리십시오. 여기서 완전 디지털 워크 플로 프로세스는 앱으로 완벽하게 전송됩니다.

현재 BPMN 표준에서 프로세스를 모델링하고 있거나 미래에 그렇게하는 것을 고려하고 있습니까? FLS Mobile Flow Edition을 사용하면 프로세스를 현장 서비스 앱으로 쉽게 전송할 수 있습니다. 각 개별 서비스 사례에 필요한 특정 쿼리 및 프로세스 단계에 맞게 직관적이고 사용자 친화적 인 통합을 제공합니다.

한 눈에 특징

• BPMN 워크 플로우 도구 세트 : BPMN 표준 "상자에서"워크 플로 프로세스를 쉽게 매핑하고 유연하게 컴파일합니다. 이 도구 세트는 프로세스의 소형적이고 빠른 디지털화를 허용합니다.
• 사용자 및 역할 참조 : 명확하고 간단하며 자명 한 사용자 지침을 제공하여 엔지니어/드라이버의 기술을 지원하고 실행 중 오류 잠재력을 최소화합니다.
• 데이터 전송 : 필요한 모든 배포 데이터 (고객 마스터 데이터, 객체 데이터 및 자료 데이터)를 엔지니어의 장치로 보내 오프라인, 온라인 및 하이브리드 시나리오를 지원합니다.
• GIS 매핑 : Google지도 또는 개별 GEO 시스템과 같은 시스템과 통합됩니다.
• 쉬운 통합 : 링크 공유를 통해 파트너 및 서비스 제공 업체의 포함을 용이하게합니다.
• 직원 레이더 : 인근 엔지니어를 표시하여 동료의 위치를 ​​볼 수 있도록 통화 지원을받을 수 있습니다.
• 푸시 알림 : 특히 비상 사태에서 엔지니어에게 알림을 보냅니다.
• 자동화 된 고객 알림 : 문자 메시지 또는 이메일을 통해 정의 된 시간 (예 : 약속 30 분)에 예상 도착 시간 (ETA)을 고객에게 알리고 라이브 온 라우트 추적을 사용할 수 있습니다.
• 온 프레미스 녹음 : 온라인 및 오프라인으로 통화 및 피드백 데이터를 캡처합니다.
• 독립적 인 약속 일정 : 현장 엔지니어는 FLS 실시간 실시간 예약에 통합되는 구속력있는 약속을 설정할 수 있습니다.
• 점검표 및 보고서 관리 : 점검 목록, 보고서 및 업데이트 된 마스터 데이터를 기록합니다.
• 정보 제공 : 작업, 마감일, 고객 및 시스템 또는 시스템 데이터의 범위 및 내용을 포함한 모든 관련 정보를 제공합니다.
• 실시간 파일 교환 : 공통 형식 (사진, 단어, Excel, PDF)으로 파일을 ERP/CRM 시스템으로 첨부하고 직접 전송할 수 있습니다.
• 사용자 정의 가능한 보고서 : 개별적으로 설계 가능한 고객 및 통화 보고서를 제공합니다.
• 감사 방지 서명 : 고객 및 엔지니어 모두를위한 배포 후 서명을 기록합니다.
• 이동 시간 녹음 : 활동 및 부재 기록을 관리합니다.
• 모바일 자료 관리 : Van Stocktaking, 중고 재료의 직접 예약 및 재정렬, 동료 간의 재료 교환의 투명한 기록 및 재료 그룹, 위치, 스토리지 시설, 재고, 직렬화 된 자료, 재료 이동 및 구매 또는 재입고 요청을 포함합니다.

질문이나 추가 정보는 +49 431 239 710으로 문의하거나 [email protected]으로 이메일을 보내 주시기 바랍니다.

최신 버전 7010.1090.80694의 새로운 기능

2024 년 10 월 25 일에 마지막으로 업데이트되었습니다

이 버전에는 사소한 버그 수정 및 개선이 포함되어 있습니다. 이러한 향상을 경험하기 위해 최신 버전을 설치하거나 업데이트하십시오!