FLS MOBILE FLOW EDITION

通过我们的创新解决方案：FLS移动流程版，通过与员工的永久连接来体验动态实时调度的力量。

FLS移动流动版

我们的愿景是提供一种移动现场服务解决方案，该解决方案利用数字化的全部潜力，在不增加额外工作的情况下轻松有效地支持您的现场员工。 FLS移动应用程序（Flow Edition）简化了整个过程，从而通过透明，无纸化的呼叫处理来确保提高效率。这使您的现场服务团队可以专注于真正重要的事情 - 提高客户满意度。

从通过短信发送有关工程师在客户位置的到达或交付的通知，到提供现场直播跟踪，我们可以最大程度地减少客户等待时间。与动态路线调度（FLS实时安排）集成在一起，我们的解决方案可确保最大的敏捷性，从而轻松将当天和临时请求纳入路线时间表。

通过FLS移动流动版将您的现场服务提升到一个新的水平，在该版本中，完全数字工作流程被无缝传输到应用程序。

您目前是在BPMN标准中对过程进行建模或将来考虑这样做？使用FLS移动流程版，您可以轻松地将流程转移到现场服务应用程序中。它提供了一个直观且用户友好的集成，该集成是针对每个单独服务案例所需的特定查询和过程步骤量身定制的。

一目了然

• BPMN工作流量工具集：轻松地映射并在BPMN标准“开箱即用”中灵活地编译工作流程。该工具集可以使过程的紧凑和快速数字化。
• 用户和角色参考：提供清晰，简单和自称的用户指导，支持工程师/驱动程序的技能，并在执行过程中最大程度地减少错误潜力。
• 数据传输：将所有必要的部署数据（客户主数据，对象数据和材料数据）发送到工程师的设备，支持离线，在线和混合方案。
• GIS映射：与Google Maps或单个GEO系统等系统集成。
• 简单集成：通过链接共享促进合作伙伴和服务提供商的包含。
• 员工雷达：展示附近的工程师，使他们可以在电话中查看同事的帮助。
• 推送通知：向工程师发送警报，特别是在紧急情况下。
• 自动化客户通知：通过短信或电子邮件将定义的时间（例如，约会前30分钟）通知客户的到达时间（ETA），并在现场直播跟踪。
• 本地记录：在线和离线捕获通话和反馈数据。
• 独立的约会计划：允许现场工程师设置约束约会，这些约会已集成到FLS实时安排中。
• 清单和报告管理：记录清单，报告和更新的主数据。
• 信息提供：提供所有相关信息，包括工作范围和内容，截止日期以及客户，机器或系统数据。
• 实时文件交换：启用以通用格式（照片，Word，Excel，PDF）的附件和直接传输到您的ERP/CRM系统。
• 可自定义的报告：提供单独设计的客户和通话报告。
• 防审计签名：记录客户和工程师的签名后签名。
• 移动时间记录：管理活动和缺席记录。
• 移动材料管理：包括货车库存，允许直接预订和重新排序用过的材料，透明的同事之间的材料交流以及材料组，位置，存储设施，库存，库存，序列化材料，材料移动，购买或重新存储要求的管理。

如有任何疑问或其他信息，请随时通过+49 431 239 710或通过电子邮件与我们联系，网址为[email protected]。

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上次更新于2024年10月25日

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