下載通過我們的創新解決方案：FLS移動流程版，通過與員工的永久連接來體驗動態實時調度的力量。
FLS移動流動版
我們的願景是提供一種移動現場服務解決方案，該解決方案利用數字化的全部潛力，在不增加額外工作的情況下輕鬆有效地支持您的現場員工。 FLS移動應用程序（Flow Edition）簡化了整個過程，從而通過透明，無紙化的呼叫處理來確保提高效率。這使您的現場服務團隊可以專注於真正重要的事情 - 提高客戶滿意度。
從通過短信發送有關工程師在客戶位置的到達或交付的通知，到提供現場直播跟踪，我們可以最大程度地減少客戶等待時間。與動態路線調度（FLS實時安排）集成在一起，我們的解決方案可確保最大的敏捷性，從而輕鬆將當天和臨時請求納入路線時間表。
通過FLS移動流動版將您的現場服務提升到一個新的水平，在該版本中，完全數字工作流程被無縫傳輸到應用程序。
您目前是在BPMN標準中對過程進行建模或將來考慮這樣做？使用FLS移動流程版，您可以輕鬆地將流程轉移到現場服務應用程序中。它提供了一個直觀且用戶友好的集成，該集成是針對每個單獨服務案例所需的特定查詢和過程步驟量身定制的。
一目了然
- BPMN工作流量工具集：輕鬆地映射並在BPMN標準“開箱即用”中靈活地編譯工作流程。該工具集可以使過程的緊湊和快速數字化。
- 用戶和角色參考：提供清晰，簡單和自稱的用戶指導，支持工程師/驅動程序的技能，並在執行過程中最大程度地減少錯誤潛力。
- 數據傳輸：將所有必要的部署數據（客戶主數據，對像數據和材料數據）發送到工程師的設備，支持離線，在線和混合方案。
- GIS映射：與Google Maps或單個GEO系統等系統集成。
- 簡單集成：通過鏈接共享促進合作夥伴和服務提供商的包含。
- 員工雷達：展示附近的工程師，使他們可以在電話中查看同事的幫助。
- 推送通知：向工程師發送警報，特別是在緊急情況下。
- 自動化客戶通知：通過短信或電子郵件將定義的時間（例如，約會前30分鐘）通知客戶的到達時間（ETA），並在現場直播跟踪。
- 本地記錄：在線和離線捕獲通話和反饋數據。
- 獨立的約會計劃：允許現場工程師設置約束約會，這些約會已集成到FLS實時安排中。
- 清單和報告管理：記錄清單，報告和更新的主數據。
- 信息提供：提供所有相關信息，包括工作範圍和內容，截止日期以及客戶，機器或系統數據。
- 實時文件交換：啟用以通用格式（照片，Word，Excel，PDF）的附件和直接傳輸到您的ERP/CRM系統。
- 可自定義的報告：提供單獨設計的客戶和通話報告。
- 防審計簽名：記錄客戶和工程師的簽名後簽名。
- 移動時間記錄：管理活動和缺席記錄。
- 移動材料管理：包括貨車庫存，允許直接預訂和重新排序用過的材料，透明的同事之間的材料交流以及材料組，位置，存儲設施，庫存，庫存，序列化材料，材料移動，購買或重新存儲要求的管理。
如有任何疑問或其他信息，請隨時通過+49 431 239 710或通過電子郵件與我們聯繫，網址為[email protected]。
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上次更新於2024年10月25日
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