ডাউনলোড করুনআমাদের উদ্ভাবনী সমাধানের মাধ্যমে আপনার কর্মীদের সাথে স্থায়ী সংযোগের সাথে গতিশীল রিয়েল-টাইম শিডিয়ুলিংয়ের শক্তিটি অনুভব করুন: এফএলএস মোবাইল ফ্লো সংস্করণ।
এফএলএস মোবাইল ফ্লো সংস্করণ
আমাদের দৃষ্টিভঙ্গি হ'ল একটি মোবাইল ফিল্ড পরিষেবা সমাধান সরবরাহ করা যা ডিজিটাইজেশনের সম্পূর্ণ সম্ভাবনাকে বাড়িয়ে তোলে, অতিরিক্ত কাজ যুক্ত না করে আপনার সাইটে কর্মীদের অনায়াসে এবং দক্ষতার সাথে সমর্থন করে। এফএলএস মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (প্রবাহ সংস্করণ) স্বচ্ছ, কাগজবিহীন কল হ্যান্ডলিংয়ের মাধ্যমে আরও বেশি দক্ষতা নিশ্চিত করে পুরো প্রক্রিয়াটিকে প্রবাহিত করে। এটি আপনার ফিল্ড সার্ভিস টিমকে সত্যিকার অর্থে কী গুরুত্বপূর্ণ - গ্রাহকদের সন্তুষ্টি বাড়িয়ে তুলতে ফোকাস করতে দেয়।
টেক্সট বার্তার মাধ্যমে গ্রাহকের অবস্থানে ইঞ্জিনিয়ারের আগমন বা বিতরণ সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তিগুলি প্রেরণ থেকে শুরু করে লাইভ অন-রুট ট্র্যাকিংয়ের প্রস্তাব দেওয়ার জন্য, আমরা গ্রাহকের অপেক্ষার সময়গুলি হ্রাস করি। ডায়নামিক রুটের সময়সূচী (এফএলএস রিয়েল-টাইম-শিডুলিং) এর সাথে সংহত, আমাদের সমাধান সর্বাধিক তত্পরতা নিশ্চিত করে, যা একই দিন এবং অ্যাড-হক অনুরোধগুলিকে রুটের সময়সূচীতে অন্তর্ভুক্ত করা সহজ করে তোলে।
এফএলএস মোবাইল ফ্লো সংস্করণ সহ আপনার ফিল্ড পরিষেবাটি পরবর্তী স্তরে নিয়ে যান, যেখানে সম্পূর্ণ ডিজিটাল ওয়ার্কফ্লো প্রক্রিয়াগুলি নির্বিঘ্নে একটি অ্যাপ্লিকেশনটিতে স্থানান্তরিত হয়।
আপনি কি বর্তমানে বিপিএমএন স্ট্যান্ডার্ডে আপনার প্রক্রিয়াগুলি মডেলিং করছেন বা ভবিষ্যতে এটি করার বিষয়ে বিবেচনা করছেন? এফএলএস মোবাইল ফ্লো সংস্করণ সহ, আপনি অনায়াসে আপনার প্রক্রিয়াগুলি আপনার ফিল্ড পরিষেবা অ্যাপ্লিকেশনটিতে স্থানান্তর করতে পারেন। এটি একটি স্বজ্ঞাত এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব সংহতকরণ সরবরাহ করে, প্রতিটি পৃথক পরিষেবা কেসের জন্য প্রয়োজনীয় নির্দিষ্ট প্রশ্নগুলির জন্য এবং প্রক্রিয়া পদক্ষেপের জন্য উপযুক্ত।
এক নজরে বৈশিষ্ট্য
- বিপিএমএন ওয়ার্কফ্লো সরঞ্জাম সেট: সহজেই মানচিত্র এবং নমনীয়ভাবে বিপিএমএন স্ট্যান্ডার্ডে "বাক্সের বাইরে" ওয়ার্কফ্লো প্রক্রিয়াগুলি সংকলন করুন। এই সরঞ্জাম সেটটি প্রক্রিয়াগুলির কমপ্যাক্ট এবং দ্রুত ডিজিটাইজেশনের অনুমতি দেয়।
- ব্যবহারকারী এবং ভূমিকা রেফারেন্স: পরিষ্কার, সহজ এবং স্ব-ব্যাখ্যামূলক ব্যবহারকারী গাইডেন্স অফার করে, ইঞ্জিনিয়ার/ড্রাইভারের দক্ষতা সেটকে সমর্থন করে এবং কার্যকর করার সময় ত্রুটির সম্ভাবনা হ্রাস করে।
- ডেটা ট্রান্সমিশন: সমস্ত প্রয়োজনীয় স্থাপনার ডেটা (গ্রাহক মাস্টার ডেটা, অবজেক্ট ডেটা এবং উপাদান ডেটা) ইঞ্জিনিয়ারের ডিভাইসে প্রেরণ করে, অফলাইন, অনলাইন এবং সংকর পরিস্থিতিগুলিকে সমর্থন করে।
- জিআইএস ম্যাপিং: গুগল ম্যাপস বা স্বতন্ত্র জিও সিস্টেমের মতো সিস্টেমগুলির সাথে সংহত করে।
- সহজ সংহতকরণ: লিঙ্ক ভাগ করে নেওয়ার মাধ্যমে অংশীদার এবং পরিষেবা সরবরাহকারীদের অন্তর্ভুক্তির সুবিধার্থে।
- স্টাফ রাডার: কাছাকাছি ইঞ্জিনিয়ারদের প্রদর্শন করে, তাদের কলগুলিতে সহায়তার জন্য সহকর্মীদের অবস্থানগুলি দেখার অনুমতি দেয়।
- পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি: ইঞ্জিনিয়ারদের, বিশেষত জরুরী পরিস্থিতিতে সতর্কতা প্রেরণ করে।
- স্বয়ংক্রিয় গ্রাহক বিজ্ঞপ্তি: লাইভ অন-রুট ট্র্যাকিং উপলব্ধ সহ পাঠ্য বার্তা বা ইমেলের মাধ্যমে একটি নির্ধারিত সময়ে (যেমন, অ্যাপয়েন্টমেন্টের 30 মিনিট আগে) একটি নির্ধারিত সময়ে (যেমন, অ্যাপয়েন্টমেন্টের 30 মিনিট আগে) আগমনের সময় (ইটিএ) সম্পর্কে গ্রাহকদের অবহিত করে।
- অন-প্রাইম রেকর্ডিং: অনলাইন এবং অফলাইন উভয়ই কল এবং প্রতিক্রিয়া ডেটা ক্যাপচার করে।
- স্বতন্ত্র অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময়সূচী: ফিল্ড ইঞ্জিনিয়ারদের বাইন্ডিং অ্যাপয়েন্টমেন্টগুলি সেট করার অনুমতি দেয়, যা এফএলএস রিয়েল-টাইম-স্কিডুলিংয়ে সংহত করা হয়।
- চেকলিস্ট এবং প্রতিবেদন পরিচালনা: রেকর্ড চেকলিস্ট, প্রতিবেদন এবং আপডেট করা মাস্টার ডেটা।
- তথ্য বিধান: কাজের সুযোগ এবং সামগ্রী, সময়সীমা এবং গ্রাহক এবং মেশিন বা সিস্টেমের ডেটা সহ সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য সরবরাহ করে।
- রিয়েল-টাইম ফাইল এক্সচেঞ্জ: আপনার ইআরপি/সিআরএম সিস্টেমে সাধারণ ফর্ম্যাটগুলিতে (ফটো, ওয়ার্ড, এক্সেল, পিডিএফ) ফাইলগুলির সংযুক্তি এবং সরাসরি স্থানান্তর সক্ষম করে।
- কাস্টমাইজযোগ্য প্রতিবেদনগুলি: স্বতন্ত্রভাবে ডিজাইনযোগ্য গ্রাহক এবং কল প্রতিবেদন সরবরাহ করে।
- অডিট-প্রুফ স্বাক্ষর: গ্রাহক এবং প্রকৌশলী উভয়ের জন্য পোস্ট-মোতায়েনের স্বাক্ষর রেকর্ড করে।
- মোবাইল সময় রেকর্ডিং: ক্রিয়াকলাপ এবং অনুপস্থিতি রেকর্ডিং পরিচালনা করে।
- মোবাইল উপকরণ পরিচালনা: ভ্যান স্টকটেকিং অন্তর্ভুক্ত, ব্যবহৃত উপকরণগুলির সরাসরি বুকিং এবং পুনরায় অর্ডার করার অনুমতি দেওয়া, সহকর্মীদের মধ্যে উপাদান বিনিময়গুলির স্বচ্ছ রেকর্ডিং, এবং উপাদান গোষ্ঠীগুলির পরিচালনা, অবস্থান, স্টোরেজ সুবিধা, তালিকা, সিরিয়ালাইজড উপকরণ, উপাদান চলাচল এবং ক্রয় বা পুনরুদ্ধার অনুরোধগুলি অন্তর্ভুক্ত।
যে কোনও প্রশ্ন বা অতিরিক্ত তথ্যের জন্য, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন +49 431 239 710 এ বা বিক্রয়@Fastleansmart.com এ ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
সর্বশেষ সংস্করণ 7010.1090.80694 এ নতুন কী
সর্বশেষ আপডেট হয়েছে 25 অক্টোবর, 2024 এ
এই সংস্করণে ছোটখাট বাগ সংশোধন এবং উন্নতি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই বর্ধনগুলি অনুভব করতে নতুন সংস্করণে ইনস্টল করুন বা আপডেট করুন!
