স্যুইচ 2 এবং মারিও কার্ট ওয়ার্ল্ডের জন্য নিন্টেন্ডোর আশ্চর্য মূল্যের কৌশলকে ঘিরে ক্রমবর্ধমান সমালোচনার মাঝে, দু'জন প্রাক্তন নিন্টেন্ডো পিআর ম্যানেজার পরিস্থিতিটিকে "নিন্টেন্ডোর জন্য সত্যিকারের সংকট মুহূর্ত" হিসাবে চিহ্নিত করেছেন।
আমেরিকার নিন্টেন্ডোর প্রাক্তন পিআর প্রতিনিধি উভয়ই কিট এলিস এবং ক্রিস্টা ইয়াং তাদের ইউটিউব চ্যানেলে একটি ভিডিওতে তাদের উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন। তারা যেভাবে স্যুইচ 2 এর $ 449.99 দামের ট্যাগ এবং মারিও কার্ট ওয়ার্ল্ডের $ 79.99 মূল্য প্রকাশ করেছে তার জন্য তারা নিন্টেন্ডোর সমালোচনা করেছিলেন।
এলিস মন্তব্য করেছিলেন, "আমি অতিরঞ্জিত করতে চাই না, তবে এটি সত্যই নিন্টেন্ডোর জন্য একটি সঙ্কটের মুহুর্তের মতো অনুভব করে।"
মারিও কার্ট ওয়ার্ল্ড $ 79.99 দামের একমাত্র সুইচ 2 গেম নয়; অন্যান্য সংস্করণ, যেমন কিংবদন্তি অফ জেলদা: টিয়ারস অফ কিংডমের , একই দামও বহন করে। তদুপরি, নিন্টেন্ডো সুইচ 2 টিউটোরিয়াল গেম, স্বাগত সফরের জন্য চার্জ করার জন্য প্রতিক্রিয়াটির মুখোমুখি হয়েছে, যা অনেক ভক্তরা বিশ্বাস করেন যে নিখরচায় অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, অ্যাস্ট্রোর খেলার ঘরটি প্রতিটি প্লেস্টেশন 5 এ প্রাক-ইনস্টল করা হয়, ডুয়েলসেন্স কন্ট্রোলারের প্রশংসামূলক প্রযুক্তি ডেমো হিসাবে কাজ করে।
দামের উপর অসন্তুষ্টি এমনকি নিন্টেন্ডোর ট্রি হাউস লাইভস্ট্রিমগুলিতে অনুপ্রবেশ করেছে, যেখানে দর্শকরা "দাম ছাড়ুন" বার্তাগুলির সাথে চ্যাটটি প্লাবিত করছেন।
এলিস এবং ইয়াং নিন্টেন্ডো যেভাবে সুইচ 2 এর দাম এবং এর সাথে সম্পর্কিত গেমগুলি প্রকাশ করেছিলেন তার বিশেষভাবে নিন্দা করেছিলেন। তারা প্রত্যক্ষ উপস্থাপনের সময় মূল্য নির্ধারণের বিশদটি ইচ্ছাকৃত বাদ দেওয়ার বিষয়টি উল্লেখ করেছে, যার ফলে অন্য কোথাও দাম নিশ্চিত করতে ভক্তদের মধ্যে বিভ্রান্তি এবং ভুল তথ্য তৈরি হয়েছিল।
91 চিত্র
ইয়াং বলেছিল যে দামটি ইচ্ছাকৃতভাবে কোনও কারণে সরাসরি থেকে সরাসরি বাদ দেওয়া হয়েছিল তবে বিভিন্ন উত্স জুড়ে ছড়িয়ে ছিটিয়ে থাকা তথ্যের সমালোচনা করা হয়েছিল, গ্রাহকরা নিজেরাই এগুলি একসাথে রেখে দিয়েছেন। এলিস আরও যোগ করেছেন, "এটি গ্রাহকের প্রতি শ্রদ্ধার অভাবকে প্রদর্শন করে, ধরে নিচ্ছে যে তারা দাম নিয়ে প্রশ্ন না করে অন্ধভাবে অর্থ ব্যয় করবে।"
ইয়াং মন্তব্য করেছিলেন, "এটি গ্রাহকের বুদ্ধিমত্তার কাছে প্রায় অবজ্ঞাপূর্ণ।"
প্রাক্তন এনওএ যোগাযোগ কর্মীরা সর্বজনীনভাবে বা প্রেসের সাথে সাক্ষাত্কারে দামের সমস্যাটি সমাধান করতে নিন্টেন্ডোর ব্যর্থতা তুলে ধরেছিলেন। এই অনুপস্থিতি ব্যাপক অনুমানকে ভুল তথ্য দিয়ে শূন্যতা পূরণ করার অনুমতি দিয়েছে।
ইয়াং বলেছিলেন, "তারা গল্পটি নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাওয়ার অনুমতি দিচ্ছে।" "তারা এই পরিস্থিতির নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে ফেলেছে," এলিস যোগ করেছেন।
তো, কী ভুল হয়েছে? এলিস এবং ইয়াং পরামর্শ দিয়েছিল যে প্রাক্তন এনওএর বস রেজি ফিলস-এআইএম é এবং প্রাক্তন নিন্টেন্ডোর প্রধান সাতোরু ইওয়াতার মৃত্যুর পর থেকে নিন্টেন্ডো তার ভোক্তা কেন্দ্রিক মানসিকতা হারিয়েছে।যোগাযোগ দলটি এখন নিন্টেন্ডোর কাছ থেকে একটি সরকারী বিবৃতি দেওয়ার প্রস্তাব দিচ্ছে, ইয়াং বলেছে, তবে অনুমোদনের প্রক্রিয়াটি কঠোর হবে, বর্তমান নিন্টেন্ডোর রাষ্ট্রপতি শুন্তারো ফুরুকওয়া পৌঁছানোর আগে অসংখ্য স্টেকহোল্ডারকে জড়িত।
অতিরিক্তভাবে, এই জুটি উল্লেখ করেছে যে নিন্টেন্ডোর যোগাযোগ দলটি তার সম্প্রদায় এবং প্রেসের সাথে দীর্ঘায়িত নীরবতার কারণে, পাশাপাশি ২০১১ সালের নিন্টেন্ডো থ্রিডিএস মূল্য কেলেঙ্কারির পর থেকে একই রকম নেতিবাচকতার অনুপস্থিতির কারণে অনুশীলনের বাইরে রয়েছে।
পাবলিক স্যুইচ 2 হ্যান্ড-অন সেশনে ডেমো স্টেশনগুলি কর্মীদের জন্য এখন উদ্বেগ রয়েছে। অংশগ্রহণকারীরা যুক্তিসঙ্গত প্রশ্ন উত্থাপন করতে পারে এবং যে কোনও প্রতিক্রিয়া ভাইরাল হতে পারে এবং নিন্টেন্ডোর সরকারী অবস্থান হিসাবে ব্যাখ্যা করা যেতে পারে।
এরপরে যা ঘটে তা অনিশ্চিত রয়ে গেছে, তবে এলিস বা ইয়াং উভয়ই লঞ্চের আগে স্যুইচ 2 বা এর গেমগুলির জন্য দাম হ্রাসের প্রত্যাশা করে না।
আরও অন্তর্দৃষ্টিগুলির জন্য, স্যুইচ 2 দাম এবং মারিও কার্ট ওয়ার্ল্ডের $ 80 মূল্য ট্যাগ সম্পর্কে স্যুইচ 2 নিন্টেন্ডো ডাইরেক্ট এবং বিশেষজ্ঞের মতামত থেকে ঘোষণার সম্পূর্ণ তালিকাটি দেখুন।