Te midden van de groeiende kritiek rond de verrassende prijsstrategie van Nintendo voor de Switch 2 en Mario Kart World, hebben twee voormalige Nintendo PR -managers de situatie bestempeld als een "echte crisismoment voor Nintendo."
Kit Ellis en Krysta Yang, beide ex-PR-vertegenwoordigers voor Nintendo of America, uitten hun bezorgdheid in een video op hun YouTube-kanaal. Ze bekritiseerden Nintendo hard voor de manier waarop het het prijskaartje van Switch 2 $ 449,99 en de prijs van $ 79,99 van Mario Kart World onthulde.
Ellis merkte op: "Ik wil niet overdrijven, maar dit voelt echt als een crisismoment voor Nintendo."
Mario Kart World is niet de enige Switch 2 -game geprijsd op $ 79,99; Andere edities, zoals de legende van Zelda: tranen van het koninkrijk , dragen ook dezelfde prijs. Bovendien heeft Nintendo geconfronteerd met terugslag voor het opladen van de Switch 2 -tutorial -game, Welcome Tour, die volgens veel fans gratis moet worden opgenomen. Astro's speelkamer is bijvoorbeeld vooraf geïnstalleerd op elke PlayStation 5, die functioneert als een gratis technische demo voor de Dualsense-controller.
De ontevredenheid over prijzen heeft zelfs de treehouse livestreams van Nintendo geïnfiltreerd, waar kijkers de chat overspoelen met de berichten "Drop the Price".
Ellis en Yang veroordeelden specifiek de manier waarop Nintendo de prijs van Switch 2 en de bijbehorende games onthulde. Ze merkten op dat de opzettelijke weglating van prijsbedrijven tijdens de directe presentatie, wat leidde tot verwarring en verkeerde informatie onder fans die klauteren om de prijzen elders te bevestigen.
91 afbeeldingen
Yang verklaarde dat de prijzen om een reden opzettelijk van de Direct waren uitgesloten, maar bekritiseerde de verspreide informatie over verschillende bronnen, waardoor consumenten het allemaal zelf samenhielden. Ellis voegde eraan toe: "Dit toont een gebrek aan respect voor de consument, ervan uitgaande dat ze blindelings geld zullen uitgeven zonder de prijs in twijfel te trekken."
"Het is bijna vernederend voor de intelligentie van de consument," merkte Yang op.
Het voormalige NOA -communicatiemedewerkers benadrukte vervolgens het falen van Nintendo om het prijsprobleem in het openbaar of in interviews met de pers aan te pakken. Deze afwezigheid heeft ongebreidelde speculatie mogelijk gemaakt om de leegte te vullen met verkeerde informatie.
"Ze laten het verhaal uit de hand lopen," zei Yang. "Ze hebben de controle over deze situatie verloren," voegde Ellis eraan toe.
Dus, wat ging er mis? Ellis en Yang suggereerden dat Nintendo zijn consumentgerichte mindset heeft verloren sinds het vertrek van de voormalige NOA-baas Reggie Fils-Aimé en het overlijden van de voormalige Nintendo Head Satoru Iwata.Het communicatieteam beveelt nu een officiële verklaring aan van Nintendo, zei Yang, maar het goedkeuringsproces zal moeilijk zijn, waarbij talloze belanghebbenden betrokken zijn voordat hij de huidige Nintendo -president Shuntaro Furukawa bereikt.
Bovendien merkte het paar op dat het communicatieteam van Nintendo uit de praktijk is vanwege langdurige stilte met zijn gemeenschap en pers, evenals de afwezigheid van vergelijkbare negativiteit sinds het Nintendo 3DS Price -schandaal 2011.
Er is nu bezorgdheid voor werknemers die demo-stations bemannen bij Public Switch 2 Hands-on Sessions. Deelnemers kunnen redelijke vragen stellen, en alle antwoorden kunnen viral worden en worden geïnterpreteerd als een officiële houding van Nintendo.
Wat er vervolgens gebeurt, blijft onzeker, maar Ellis noch Yang anticipeert op een prijsverlaging voor de Switch 2 of de games vóór de lancering.
Bekijk voor verdere inzichten de volledige lijst met aankondigingen van de Switch 2 Nintendo Direct en deskundige meningen over de Switch 2 Price en Mario Kart World's $ 80 prijskaartje.