Yenilikçi çözümümüzle çalışanlarınızla kalıcı bir bağlantı ile dinamik gerçek zamanlı zamanlamanın gücünü deneyimleyin: FLS Mobile Flow Edition.
FLS Mobile Flow Edition
Vizyonumuz, ekstra iş eklemeden saha içi çalışanlarınızı zahmetsiz ve verimli bir şekilde destekleyen sayısallaştırma potansiyelini kullanan bir mobil saha hizmeti çözümü sağlamaktır. FLS Mobil Uygulaması (Flow Edition), şeffaf, kağıtsız çağrı kullanımı yoluyla daha fazla verimlilik sağlayarak tüm süreci kolaylaştırır. Bu, saha hizmet ekibinizin gerçekten önemli olanlara odaklanmasını sağlar - müşteri memnuniyetini artırır.
Mühendisin gelişi veya müşterinin konumundaki teslimat hakkında kısa mesaj yoluyla bildirim göndermekten, canlı route izleme sunmaya kadar müşteri bekleme sürelerini en aza indiriyoruz. Dinamik rota planlaması (FLS gerçek zamanlı planlama) ile entegre olan çözümümüz, maksimum çeviklik sağlar ve aynı gün ve geçici isteklerin rota programına dahil edilmesini kolaylaştırır.
Tamamen dijital iş akışı işlemlerinin bir uygulamaya sorunsuz bir şekilde aktarıldığı FLS Mobile Flow Edition ile saha hizmetinizi bir sonraki seviyeye taşıyın.
Şu anda süreçlerinizi BPMN standardında modelliyor musunuz veya gelecekte bunu yapmayı mı düşünüyorsunuz? FLS Mobile Flow Edition ile işlemlerinizi zahmetsizce saha hizmeti uygulamanıza aktarabilirsiniz. Her bir hizmet durumu için gereken belirli sorgulara ve işlem adımlarına göre uyarlanmış sezgisel ve kullanıcı dostu bir entegrasyon sağlar.
Bir bakışta özellikler
- BPMN İş Akışı Aracı Seti: BPMN Standardında "Kutu Çıkış Çık" iş akışı işlemlerini kolayca haritalayın ve esnek bir şekilde derleyin. Bu araç seti, işlemlerin kompakt ve hızlı dijitalleştirilmesini sağlar.
- Kullanıcı ve Rol Referansı: Mühendis/sürücünün beceri setini destekleyen ve yürütme sırasında hata potansiyelini en aza indiren açık, basit ve kendi kendini açıklayan kullanıcı rehberliği sunar.
- Veri İletimi: Çevrimdışı, çevrimiçi ve hibrit senaryoları destekleyerek, gerekli tüm dağıtım verilerini (müşteri ana verileri, nesne verileri ve malzeme verileri) mühendisin cihazına gönderir.
- CBS Eşleme: Google Haritalar veya bireysel GEO Sistemleri gibi sistemlerle bütünleşir.
- Kolay Entegrasyon: Ortakların ve hizmet sağlayıcıların bağlantı paylaşımı yoluyla dahil edilmesini kolaylaştırır.
- Personel Radarı: Yakındaki mühendisleri görüntüler ve çağrılarda yardım için meslektaşlarının yerlerini görüntülemelerine izin verir.
- Push Bildirimleri: Özellikle acil durumlarda mühendislere uyarılar gönderir.
- Otomatik Müşteri Bildirimi: Müşterileri, tanımlanmış bir zamanda (örneğin, randevudan 30 dakika önce) metin mesajı veya e-posta yoluyla, canlı route izlemesi ile müşterilere bilgi verir.
- Şirket içi kayıt: Çağrı ve geri bildirim verilerini hem çevrimiçi hem de çevrimdışı yakalar.
- Bağımsız randevu planlaması: Saha mühendislerinin FLS gerçek zamanlı planlanmasına entegre edilen bağlayıcı randevular ayarlamasına izin verir.
- Kontrol Listesi ve Rapor Yönetimi: Kayıt kontrol listeleri, raporlar ve güncellenen ana veriler.
- Bilgi Sağlığı: İşin kapsamı ve içeriği, son teslim tarihleri, müşteri ve makine veya sistem verileri dahil tüm ilgili bilgileri sağlar.
- Gerçek Zamanlı Dosya Değişimi: Dosyaların ortak formatlardaki (Fotoğraflar, Word, Excel, PDF) ERP/CRM sisteminize eklenmesini ve doğrudan aktarılmasını sağlar.
- Özelleştirilebilir raporlar: Bireysel olarak tasarlanabilir müşteri ve arama raporları sunar.
- Denetime dayanıklı imzalar: Hem müşteri hem de mühendis için dağıtım sonrası imzaları kaydeder.
- Mobil zaman kaydı: Etkinlik ve devamsızlık kaydını yönetir.
- Mobil Malzeme Yönetimi: Kullanılmış malzemelerin doğrudan rezervasyonu ve yeniden sıralanmasına izin veren van stok yapımını, meslektaşları arasında malzeme değişimlerinin şeffaf kaydı ve malzeme gruplarının, yerlerin, depolama tesislerinin, envanter, serileştirilmiş malzemelerin, malzeme hareketini ve satın alma taleplerini içerir.
Herhangi bir soru veya ek bilgi için +49 431 239 710 numaralı telefondan veya [email protected] adresinden e -posta yoluyla bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
En son 7010.1090.80694 sürümünde yenilikler
Son güncellendi 25 Ekim 2024
Bu sürüm küçük hata düzeltmeleri ve iyileştirmeler içerir. Bu geliştirmeleri deneyimlemek için en yeni sürüme yükleyin veya güncelleyin!